c'mon17 bietet langfristige Beratung und Betreuung durch einen fixen Berater bzw. eine fixe Beraterin (auch Case ManagerIn genannt). Dieser/diese unterstützt den/die Jugendliche/n bei beruflichen und persönlichen Problemen, die den Weg zum Job bisher verstellt haben.


Eine Ansprechperson behält also alle Schritte im Blick und plant gemeinsam mit dem/der Jugendlichen die Zukunft. Die Beratung findet meistens in Einzelgesprächen statt, aber auch durch Kontakt über Telefon, SMS, WhatApp oder E-Mail.

Gemeinsam werden Erfolge gewürdigt bzw. Rückschläge bewertet und bewältigt. Zu wichtigen Terminen gehen die BeraterInnen - bei Bedarf und nach vorheriger Abklärung - gerne mit.